Términos del servicio

Términos y Condiciones — DIANA FEMME

Estos términos y condiciones describen las reglas para el uso del sitio web de DIANA FEMME, ubicado en dianafemme.com, y la compra de productos en nuestra tienda online y física.

Aceptación de los términos Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te rogamos que no utilices este sitio.

Uso del sitio Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Al utilizarlo, declaras tener la mayoría de edad legal en tu país de residencia.

Cuenta de usuario Para acceder a ciertas funciones del sitio, puedes registrarte como usuaria. Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta.

Productos y precios Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable conforme a la normativa española. Nos reservamos el derecho a modificar precios y disponibilidad de productos sin previo aviso. En caso de error en el precio de un pedido ya confirmado, te contactaremos antes de proceder.

Proceso de compra y contrato El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que recibes la confirmación del pedido por correo electrónico. DIANA FEMME se reserva el derecho a rechazar pedidos en casos justificados.

Derecho de desistimiento De conformidad con la normativa europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación, salvo en los casos indicados en nuestra Política de Devoluciones.

Limitación de responsabilidad DIANA FEMME no será responsable de daños derivados del uso incorrecto del sitio web o de causas ajenas a nuestro control (fuerza mayor, fallos de terceros, etc.). Esta limitación no afecta a los derechos que la normativa de consumidores reconoce a las compradoras.

Resolución de conflictos En caso de controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la consumidora, conforme a la normativa española de protección al consumidor. La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Ley aplicable Estos términos se rigen por la legislación española y europea, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y el Reglamento UE 2016/679 (RGPD).

Contacto DIANA FEMME · Calle Pintor Picasso 3, San Vicente del Raspeig (Alicante) · dianafemme.online@gmail.com · (+34) 682 42 00 76